Implementación de Solución Uniformes 360 para Estaciones de servicio BP
Implementación de Solución Uniformes 360 para Estaciones de servicio BP
El Reto
La firma inglesa BP comenzó con la apertura de gasolineras a nivel nacional en el año 2019, aperturando más de una estación por día. Cada estación cuenta en promedio con 35 empleados, los cuales había que uniformar por completo.
La atención de construir o remodelar las estaciones, adicional a los demás temas propios de una inauguración eran abrumadores.
BP México enfrentaba un desafío logístico nacional: dotar de uniformes a cientos de estaciones de servicio distribuidas en todo el país en ubicaciones remotas, garantizando:
- Imagen corporativa estandarizada
- Agilidad en entregas
- Disminución de errores de talla y reprocesos
- Eliminación de procesos manuales y urgencias
- Adicional al ritmo de aperturas y la rotación de personal representaban un gran reto para el abasto de uniformes en tiempo y forma a los empleados.
Resultados Alcanzados
| Antes | Con Uniformes 360 (FFP) | |
|---|---|---|
| Calidad del Uniforme | Inconsistencia entre lotes de fabricación | Un solo proveedor nacional. Consistencia en responsabilidad de un solo actor. |
| Pedido de uniformes de los usuarios | Manual, por correo | Webshop personalizado por perfil de usuario con un proceso de autorización completo |
| Tiempos de entrega | 15-21 días. Retrasos constantes | 3-5 días promedio en manos del usuario en su propia ubicación |
| Errores de talla | Frecuentes | Reducidos con la solicitud directa del jefe del usuario del uniforme |
| Costo administrativo | Complicado el manejo del inventario | Reducción del 30% de costos de administración del proyecto. Trazabilidad en línea por talla y modelo |
Testimonio del cliente
“La solución de FFP nos permitió dejar atrás procesos manuales. Hoy tenemos visibilidad total, entregas a tiempo y un sistema que escala con nosotros.”
– BP México
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